发布时间:2021-01-27 来源:官方网站85093
新华网北京1月23日电(记者刘浦泉)全国35家饮食行业协会23日向全国饮食企业提出建议:消费者是否可以自带饮料,是否可以自带饮料支付服务费,不应遵循诚实的商业和自主经营原则,遵循市场经济规律,与消费者协商解决问题。当一些消费者无法解读企业的服务措施和收费标准时,他们不应该依法做好解释工作或调整措施,以便让消费者高兴和失望。提案内容包括大力遵守诚信经营责任,根据我国饮食业价格管理法规,坚决明确标价原则,在店堂明确标明本企业服务规定和收费标准,所有服务项目和收费标准不应事先告诉消费者的人与自然共处作为企业服务的最重要标准,在确保消费者合法权益和企业合法权益的同时,重点是饮食服务业分担的社会责任,与消费者和行政管理部门、合作部门、供应商、社会团体等人与自然共处,为创立和谐社会做出大力贡献,在企业利益和经营活动和消费者的自然共赢环境下,彻底解决消费者的问题。
据中国烹饪协会统计,目前全国有400多万餐饮企业,去年餐饮企业销售额突破1兆元。
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